Conditions d’annulation Conditions de remboursement

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Politique de paiement

Toutes les réservations doivent être confirmées par un acompte (le pourcentage peut varier selon le forfait).
Le paiement complet doit être effectué avant le début du voyage.
Les paiements peuvent être effectués via :

• Passerelles de paiement en ligne sécurisées

• Virement bancaire / UPI

Les prix peuvent être modifiés jusqu’à la confirmation de la réservation.

Politique d’annulation

Si vous devez annuler votre réservation, les frais suivants s’appliqueront :

• 30 jours ou plus avant la date de départ → 10 % de frais d’annulation

• 15 à 29 jours avant la date de départ → 25 % de frais d’annulation

• 7 à 14 jours avant la date de départ → 50 % de frais d’annulation

• Moins de 7 jours / non-présentation → 100 % de frais d’annulation

Toutes les demandes d’annulation doivent être envoyées par e-mail ou via les canaux officiels.

Politique de remboursement

Les remboursements seront traités après déduction des frais d’annulation applicables.
Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d’origine.
Délai de traitement : 7 à 14 jours ouvrables.

Aucun remboursement ne sera effectué pour :

• Services non utilisés

• Annulations de dernière minute

• Non-présentation

Modifications et changements

Toute modification de réservation (dates, destinations, etc.) est soumise à disponibilité.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les modifications.
Go India Trips se réserve le droit d’apporter des modifications en raison de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques, les réglementations gouvernementales ou les exigences opérationnelles.

Force majeure

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’annulation due à des événements indépendants de notre volonté, notamment :

• Catastrophes naturelles

• Troubles politiques

• Pandémies

• Restrictions gouvernementales

Cependant, des options de report peuvent être proposées lorsque cela est possible.

Services tiers

Certains services (hôtels, vols, transport) sont soumis aux politiques des prestataires tiers.
Leurs règles d’annulation peuvent différer et s’appliquer en conséquence.

Contactez-nous

Pour toute annulation ou demande de remboursement, contactez-nous :

Email : info@goindiatrips.org
Téléphone : +91 75689 06144